<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-MX3DVL" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>Supporteur IT GE | Pestalozzi Attorneys at Law

Nous sommes l'un des principaux cabinets d'avocats actif au niveau international et dans tous les domaines du droit des affaires en Suisse, avec des bureaux à Zurich et à Genève. En vue du renforcement de notre équipe IT, nous cherchons une personne avec la fonction de

Supporter IT (h/f) 50% (5 demi-journées)

Notre équipe informatique est responsable d’assurer le support aux utilisateurs, la fourniture et la maintenance des logiciels et du matériel ainsi que l’exploitation de l’ensemble du réseau In-House. Votre lieu de travail se situe à Genève. Environ 80% des tâches énumérées sont effectuées pour notre cabinet d'avocats à Zurich. La plupart des opérations sont effectuées à distance et nécessitent des visites régulières à des fins de réunions et de formation à Zurich.

Vos tâches:

  • Assistance en cas de problèmes logiciels et/ou matériels (1er et 2ème niveaux) en allemand, en anglais et en français ainsi que la coopération avec des services externes dans le domaine du support de troisième niveau
  • Dépannage directement au poste de travail de l'utilisateur ou par accès à distance.
  • Installation, configuration et livraison de Clients et de Smartphones.
  • Gestion des imprimantes locales et réseau.
  • Gestion du support et des autorisations pour le système de gestion des documents (DMS).
  • Formation des utilisateurs ainsi que création d'instructions d'installation et de documentations.
  • Responsabilité du projet et gestion de projet.
  • Comprendre les besoins des utilisateurs dans le cadre du traitement des documents, trouver/recommander puis tester/installer les programmes appropriés (interface entre End-User et IT).
  • Traitement des entrées/sorties et Active Directory Administration. 

Votre profil:

  • Une solide formation de base en informatique (apprentissage en informatique, ICT Professional PC / Network SIZ) et au moins 4-5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire.
  • Vous avez de très bonnes connaissances de Windows et de Microsoft Office.
  • Expérience de la gestion des utilisateurs dans l'environnement Active Directory, Microsoft Exchange et Skype for Business.
  • Idéalement, vous êtes à l’aise avec le système de gestion de documents iManage, Worksite et Abacus.
  • Vous parlez couramment français et anglais. De bonnes connaissances de la langue allemande sont bienvenues.
  • Nous recherchons une personne flexible, résiliente, très indépendante et éveillée qui aime travailler en équipe et qui est motivée pour le support informatique.
  • Très grande disponibilité de service et une grande conscience de la qualité complètent votre profil d'exigence.

Vous appréciez un environnement dynamique dans lequel vous pouvez vous développer et travailler de manière autonome. Nous vous proposons un lieu de travail moderne, une très large responsabilité dans l’accomplissement de vos tâches et des conditions d'engagements attrayantes.

Notre département des RH se réjouit de recevoir votre dossier de candidature sous forme numérique.

Pestalozzi Avocats SA
Claudia Egli, Human Resources
Löwenstrasse 1 - CH-8001 Zurich
Tél : +41 44 217 91 11 - Fax : +41 44 755 92 17
hr@pestalozzilaw.com - www.pestalozzilaw.com

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